ملتقى التأمين الخليجي يبحث تقييم وتسعير المخاطر

المصدر:

• Ⅶدبي - البيان

التاريخ: 09 يوليو 2018

تستضيف دبي يومي 17 و18 أكتوبر المقبل فعاليات ملتقى التأمين الخليجي السنوي الخامس عشر الذي يعقد تحت رعاية معالي سلطان بن سعيد المنصوري وزير الاقتصاد رئيس مجلس إدارة هيئة التأمين، بمشاركة العديد من الرؤساء التنفيذيين ومديرين وخبراء ووسطاء التأمين في دول مجلس التعاون الخليجي واتحادات ومراقبي التأمين العربية والدولية وممثلي هيئات الإشراف والرقابة على التأمين وممثلي وزارات الاقتصاد والتجارة العربية والأوروبية.

ويسلط الملتقى الضوء بصورة خاصة على موضوع تقييم وتسعير المخاطر في قطاع التأمين الخليجي من خلال حلقات نقاش تعالج أيضاً العديد من الموضوعات الفنية المهمة وتأثيرها على صناعة التأمين وإعادة التأمين.

ويتناول اليوم الأول للملتقى بالنقاش والتحليل قضايا ومنظومة التسعير الفني لأعمال التأمين والعلاقات البينية بين شركات التأمين وأهمية تنظيم السوق لوضع سياسة تسعيرية سليمة وأهمية التعاون بين شركات التأمين في هذا المجال. كما يسلط الملتقى في يومه الأول الضوء على موضوع بالغ الأهمية يتعلق بدور هيئات الإشراف والرقابة على التأمين في وضع الأطر الرقابية لتفادي المشاكل وحث شركات التأمين للالتزام بأسعار فنية للتسعير وأهمية دور الوسطاء والعملاء.

ويتضمن جدول أعمال المؤتمر في يومه الثاني تنظيم أعمال إعادة التأمين وضبط الأسواق في ضوء مشروع تعليمات تنظيم أعمال إعادة التأمين ودور هيئات الإشراف والرقابة على التأمين في تنظيم جسور العلاقة بين شركات التأمين وإعادة التأمين ووضع الآلية للتعامل مع شركات الإعادة.

كما يتضمن جدول الأعمال في يومه الثاني موضوع استخدام التكنولوجيا في تقييم وتسعير المخاطر وموضوع تأثير الأزمات المالية العالمية والمحلية على قطاع التأمين.

مفهوم

وتتناول جلسة العمل الأولى موضوع مفهوم التسعير الفني لأعمال التأمين والمنظومة المحددة له، وتركز ورقة العمل الرئيسية في هذا الموضوع على أن نتــائج قطــاع التأميـن والشــركــات العــاملة فيــه تتحــدد وبشــكل مبــاشر بالآلية المتبعــة من قبل الشــركــات في تسعيــر منتجــاتهــا التأميــنية، وإن عمليــة التسعــير تقتضي من الشــركــات استخــدام الآليــات الفنية في دراســة الخطــر وتقيــيمه بشكــل مدروس مبني على أسس علمية منهــا الإحصــائيــات وكذلك الأسس الفنيــة في تحديد السعــر المنــاسب لمثــل هـذه الأخطــار. وإن من الأسبــاب الرئيــسية لتحقيــق نتــائج سلبية في أي من الأعمـال إن كــان على مستــوى سوق التأمين أو مستــوى الشــركـات هــو التسعـير العشــوائي لمثــل هــذه المخــاطر.

وتركز ورقة العمل الثانية على دور هيــئات الإشــراف والرقــابة على التأمين تلعــب في ضمـان استمرار وديمــومة شــركــات التأميــن وتجنبهــا للوقوع في المشاكل والمصاعب نتيــجة خــسائر محــافظـهـا التأمينية.

أطراف

وخلال الجلسة الثالثة تتناول حلقة النقاش دور شركات التأمين وإعادة التأمين والوسطاء في خلق بيئة تأمين مثالية تعتمد على التقييم الفني المناسب وتقييم المخاطر على أساس التسعير الصحيح، وتركز بصورة خاصة على أن أطــراف العمليــة التأمينية يجــب أن تترابــط بشــكل يضمــن مصــالح أطراف العملية التأمينية (شركات التأمين ـ شركات إعادة التأمين ـ وسطاء التأمين) في الحفــاظ على مستــوى الشــروط والأسعـار الفنيــة ولضمــان بيــئة صحيــة في ســوق التأميــن بعيــدة عن تلك التي ينتج عنها شــركــات متعثرة ذات نتائج سلبيــة مما يؤثر على مستــوى الخدمة المقدمة لحملة الوثائق.

وفي موضوع تأثير الأزمات المالية العالمية والمحلية تركز ورقة العمل المقدمة في هذا الخصوص على أن الأزمــات المــالية التي مــرت بـهـا الأســواق العــالميــة والمحليـة خلال الفتــرات المـاضــية كــانت لهــا تأثيــرات سلبيــة وبشــكل كبيــر على المــؤســسات والشــركــات العــاملــة بالقطـاع المالي ومنــها التــأميـن.

استخدام التكنولوجيا

تركز ورقة عمل حول استخدام التكنولوجيا في تقييم وتسعير المخاطر على أن التكنــولوجيــا تلعــب دوراً مهــماً في مختــلف القطــاعات الاقتصــادية، حــيث وصـل اليــوم الاعتمــاد على عنــصر المكننــة واعتمــاد الآلية في إدارة العديـــد من الأعمــال إلى مستــويــات عــالية إلى درجــة أن هنــاك اليــوم مــا يسمى بالمكاتب الافتــراضيــة والبنــوك الافتــراضيــة والتي تمــارس وتتداول أعمــالهــا عن طــريق الإنتــرنت. وتوضح ورقة العمل الثانية في هذا الخصوص أن التأثير التكنولوجي اليوم قد أصبح يغطي جميع جوانب إدارة الأعمال والأنشطة والذي انتشر وانطلق في المنطقة العربية وكل بلاد العالم.

The ten critical success factors for Digital transformation of Health Insurers

The ten critical success factors for Digital transformation of Health Insurers 

Most of the CEOs acknowledged that their organizations have only started the journey toward digital transformation, and they had questions about how to maximize the likelihood of success. In response, we shared

ten factors McKinsey has identified through its experience supporting large digital transformations in other industries. Focusing on

all ten of these factors does not guarantee that a transformation will pay off, but it can help companies avoid major pitfalls and

maximize their chances of success.

1. Informed, inspired, and accountable business leaders.

2. An “unreasonable” agenda that reinvents the core business and builds digital businesses.

3.Razor-sharp clarity about the future business model,aspirations, and KPIs.

4. A multiyear, committed investment, commensurate with the value at stake.

5. Ruthless financial discipline, including recycling short-term cash benefits to fund scale-up efforts.

6. An ecosystem mind-set: own where you can differentiate and rent where you cannot.

7. A full suite of digital and artificial intelligence (AI) tools brought to bear.

8. Digital capabilities, built in advance, powering execution rather than slowing it down.

9. A top-to-shop digital culture, enhanced by a significant talent refresh.

10. Shared ownership across the board, reinforced by governance and incentives.

For more details kindly request File 410 from whatsapp 00201272818332

"فيتش" تثبت تصنيف السعودية عند "+A" مع نظرة مستقبلية مستقرة

2018-06-12أرقام

أكدت وكالة "فيتش" للتصنيف الائتماني التصنيف الائتماني الطويل الأجل للسعودية عند"+A" مع تظرة مستقبلية مستقرة.

وقالت الوكالة إن تصنيف السعودية يدعمه ميزانيات مالية وخارجية قوية، بما في ذلك احتياطيات خارجية مرتفعة واستثنائية، وديون حكومية منخفضة، والالتزام بالإصلاحات.

وتوقعت أن يبلغ عجز الميزانية السعودية خلال العام الجاري 8.4 % من الناتج المحلي الاجمالي، وﻳﻨخفض العجز إﻟﻰ 6.4 % في 2019.

وبينت أن  توقعاتها لعجز ميزانية هذا العام يرجع إلى سياسة مالية أكثر دعما للنمو خاصة مع تأجيل تحقيق هدف الميزانية المتوازنة إلى 2023.

وتوقعت أن ﻳﺮﺗﻔﻊ ﻨﻤﻮ الاقتصاد السعودي إﻟﻰ 1.8% ﻓﻲ 2018 و 1.9% خلال العام القادم، مشيرة إلى أن اﻟﺘﻮﺳﻊ اﻟﻤﺎﻟﻲ سيؤدي إﻟﻰ ﺗﺴﺮﻳﻊ اﻟﻨﻤﻮ ﻏﻴﺮ اﻟﻨﻔﻄﻲ.

تصفية شركة سند .. هل تشعل أزمة في قطاع التأمين؟

مقال د.صلاح بين فهد الشلهوب بالاقتصادية
في خبر نشر في صحيفة "الاقتصادية" بتاريخ 11 جمادى الآخرة 1438هـ الموافق العاشر من آذار (مارس) 2017 أعلنت شركة سند للتأمين إقرار مجلس إدارتها قرار التصفية، وكما جاء في الخبر "في أول حالة من نوعها في تاريخ سوق الأسهم السعودية، أعلنت شركة سند للتأمين، إقرار مجلس إدارتها قرار التصفية الاختيارية، على أن تتم دعوة الجمعية العامة غير العادية للانعقاد والتصويت على هذا القرار، تطبيقا للمادة الـ 150 من نظام الشركات الذي أصدرته وزارة التجارة والاستثمار. وجاء قرار "سند للتأمين" بالتصفية الاختيارية بعد أن بلغت الخسائر المتراكمة للشركة، نحو 176 مليون ريال بنهاية كانون الثاني (يناير) الماضي، وتعادل هذه الخسائر نحو 88 في المائة من رأسمال الشركة، البالغ 200 مليون ريال في نهاية الفترة ذاتها". هذا الخبر يشكل صدمة لهذا القطاع الذي يعتبر حديث النشأة في المملكة الذي يمكن أن يقدم إضافة اقتصادية للاقتصاد الوطني ويقدم خيارات تأمينية تلبي احتياج الأفراد والمؤسسات.
 شركات التأمين في المملكة منذ فترة تواجه مجموعة من الصعوبات التي كان لها أثر في الوصول إلى الحالة التي وصل إليها سهم "سند للتأمين"، وتوجد أسهم أخرى حاليا تجاوزت الخسائر المتراكمة نسبة 75 في المائة، وبعضها وصلت الخسائر إلى أكثر من 50 في المائة، وما زال بعض الشركات يعاني حاليا صعوبات للخروج من حالة الخسائر المتراكمة التي قد تصل بها إلى الحالة التي وصلت إلى "سند"، وشركة سند تعتبر حالة نادرة في السوق السعودية. فالسؤال هنا ما تقييم الحالة التي تعيشها شركات التأمين، وكيف يمكن لبعضها أن تخرج من هذه الأزمة التي تعيشها التي يمكن أن تصل بها إلى حالة الإفلاس والتصفية؟ لا شك أن شركات التأمين في المملكة تعاني ضعفا في الإقبال على منتجاتها لاعتبارات منها: ضعف وعي المجتمع بمنتجات التأمين وأهميتها خصوصا في قطاع الأعمال والاستثمار علما بأن التأمين يقدم وظائف وخدمات أكبر من تغطية الخسائر التي تطرأ على الأصول المؤمن عليها، وهنا تأتي أهمية الوعي بالتأمين وكيف يمكن أن يقدم خدماته لعملائه، ومن ذلك أن منتجات التأمين محدودة في السوق وهذا يعني أن فرص الشركات ستكون ضعيفة في تحقيق أرباح، إضافة إلى المخاطر التي تتعلق بالاعتماد على منتج واحد أو منتجين في السوق، وهذا يجعل من تلك الشركات رهينة لهذين المنتجين، ومن الصعوبات التي تواجه سوق التأمين في المملكة ضعف المعلومات الخاصة بالسوق ما ينعكس على القدرة على الحسابات الإكتوارية التي أدت إلى عدم وضع تسعير مناسب للتأمين مع العلم أن سوق التأمين حاليا لها تجربة جيدة في السوق في المملكة بعد فترة لا بأس بها، ومن الصعوبات أن شركات التأمين تستثمر الأموال المجمعة لديها، وقد تتعرض هذه الأموال إلى خسائر في حال استثمارها في أدوات عالية المخاطر؛ وهذا كان له دور في تعرض بعض شركات التأمين إلى خسائر قد تكون كبيرة. 
وللخروج من هذه الأزمة التي تعيشها شركات التأمين لا بد من أن يكون لهذه الشركات جهد في تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات التي تلبي احتياجات الأفراد وتزيد من تنوع السوق وتخفف من حجم المخاطر عليها.
من القضايا المهمة في موضوع التأمين العناية بالجانب الشرعي فيها، فرغم أن هيكلة التأمين في المملكة مبنية على التأمين التعاوني إلا أن مجموعة من العلماء المتخصصين في مجال المعاملات المالية لديهم تحفظ على جانب توزيع الفائض، ولعل رد الفائض بالكامل للعميل أو الاحتفاظ به بغرض الاستفادة منه في صندوق المشتركين وليس المساهمين قد يجعل الإقبال على التأمين أكبر من قبل الأفراد.
 بعض المختصين يقترح مسألة الاندماج بين شركات التأمين فيما بينها لبناء كيانات أكثر كفاءة إلا أن هذا المقترح يعيبه أنه سيحد من المنافسة بين شركات التأمين ما ينعكس على تكلفة التأمين في السوق. فالخلاصة أن بعض شركات التأمين اليوم في المملكة يعيش أزمة وذلك لمجموعة من الأسباب تتعلق بالتنوع في المنتجات وضعف الوعي في المجتمع بأهمية التأمين، وقلة المعلومات بسبب حداثة التأمين في السوق السعودية، وهذا يستدعي اهتمام شركات التأمين بتنويع المنتجات بغرض تقليل المخاطر وزيادة فرص الربح، إضافة إلى أهمية العناية بالوعي بفائدة التأمين للأفراد والشركات.

في قائمة فوربس 6 رياديين عرب في أوروبا

في عدد الشهر الماضي من مجلة فوربس الشرق الأوسط ، سلطنا الضوء على الرياديين العرب في قائمة (30UNDER 30 ) ممن أحدثوا تأثيراً في 20  قطاعاً متنوعاً في أمريكا. وفي هذا العدد، سنتعرف إلى 6 من الرياديين العرب تحت سن 30 عاماً، في قائمة تضم 300 مرشحاً من أوروبا. فيما قد يؤثر قرار الرئيس ترامب بشأن منع مسافري بعض الدول من دخول أمريكا، على ناشطين  مثل: نادية مراد وربى محيسن، اللتين تساعدان في إغاثة اللاجئين الفارين من ويلات الحروب في العراق وسوريا.

• نادية مراد ، 21 عاماً ، مؤسسة (Nadia’s Initiative) الفئة: القانون والسياسة  ، الأصل: العراق ، الإقامة: شتوتغارت، ألمانيا ، مرشحة لجائزة نوبل للسلام، وسفيرة النوايا الحسنة للأمم المتحدة. وقد اعتقلت الايزيدية العراقية نادية مراد في عام 2014 من مسلحي الدولة الإسلامية. وبعد هروبها استقرت في ألمانيا، وأسست(Nadia’s Initiative)  لمساعدة ضحايا الإبادة والأعمال الوحشية والاتجار بالبشر، وتأهيلهم ومساعدتهم  على استعادة حياتهم من جديد.

• غادة والي ، 27 عاماً ، مصممة ، الفئة: الفنون ، الأصل: مصر ، الإقامة: فلورنسا، إيطاليا فازت أعمالها مؤخرًا في مسابقة  (Granshan) في ميونيخ، فضلاً عن جائزتي(Adobe Design ) وتصنفها مؤسسة (The Society of Typographic Arts)  من أفضل 100 مصمم  غرافيكي في العالم كما عملت لدى كل من (MI7 Cairo)  و(Fortune Promoseven)  و (Walter Thompson )

• عباس كاظمي ، 24 عاماً ، مؤسس مشارك (Collegiate Capital)  ، الفئة: التمويل  ، الأصل: الإمارات العربية المتحدة. ، الإقامة: لندن، بريطانيا  ، يسعى كاظمي إلى جمع التمويل الأولي بقيمة  100 مليون دولار من أجل (Collegiate Capital)  شركة الاستثمار المغامر في مجالات: التكنولوجيا المالية والأمن السبراني والطاقة والألعاب. وهو أصغر مؤسس وشريك إداري لصندوق استثمار مغامر بهذا الحجم في أوروبا. وقد بدأ أول عمل له بتصميم لعبة (U-Design)  وهو في ال 16 من عمره. كما يشغل الآن منصب الرئيس التنفيذي في حاضنة الأعمال (Oxford Accelerator ) .

• ربى محيسن ، 28 عاماً  ، مؤسسة ومديرة (Sawa Foundation ) الفئة: القانون والسياسة  ، الأصل: سوريا ولبنان  ، الإقامة: لندن، بريطانيا  ، خبيرة في الاقتصاد والتنمية، وناشطة  في قضايا اللاجئين السوريين والهجرات القسرية. وتوفر مؤسستها (Sawa Foundation) من مقرها في بريطانيا، الغذاء والتعليم والسكن للسوريين الذين شردتهم الحرب.

• مينا بخيت ، 29 عاماً ، مؤسس (Panacea Innovation)   الفئة: العلوم والرعاية الصحية ، الأصل: مصر  ، الإقامة: أكسفورد، بريطانيا ، أسس (Panacea Innovation) خلال الفترة التي قضاها في جامعة أكسفورد، بهدف سد الفجوة بين البحث العلمي والابتكار العلمي. وتسهم الشركة في إنشاء جيل جديد  من أصحاب المشاريع في الصناعات الحيوية، وتهيئة منظومة للعلماء تتحول عبرها البحوث الأكاديمية إلى شركات لديها القدرة على إحداث التغيير، من خلال مسرعة الأعمال (BioStars) .

• طالب الهنائي ، 24 عاماً  ، طالب دكتوراه في إمبريال كوليدج لندن ، الفئة: العلوم والرعاية الصحية  ، الأصل: الإمارات العربية المتحدة  ، الإقامة: لندن، بريطانيا ، بهدف تحسين البنية التحتية في المناطق  النائية، صمم الهنائي وفريق  Buildrone  أول  طائرة مسيرة بتكنولوجيا الطباعة ثلاثية الأبعاد،  لتحديد وإصلاح تسريبات الأنابيب تلقائياً. وقد  فاز وفريقه ب”جائزة الإمارات للطائرات بدون طيار لخدمة الإنسان” في عام 2016 . كما يسعى الهنائي لنيل درجة الدكتوراه في  مختبر الروبوتات الجوية.

1 أبريل 2017 بدأ تطبيق ضريبة السلع المنتقاة في السعودية

تطبيق ضريبة "السلع المنتقاة"  برفع أسعار "التبغ" 100% والمشروبات الغازية 50% (صور)

2016-12-22أرقام

26

أوضح برنامج تحقيق التوازن المالي المنبثق عن "رؤية السعودية 2030"،، مفهوم ضريبتي السلع المنتقاة والقيمة المضافة، والموعد المحدد للبدء في فرضهما وتحصيلهما، والسلع التي سترتفع بناء على ذلك.

وأفاد بأن ضريبة السلع المنتقاة خاصّة بالمنتجات التي تتسبب في أضرار على الصحة؛ كمشتقات التبغ التي ستبلغ ضريبتها 100٪‏، والمشروبات الغازية (ضريبتها 50٪‏)، ومشروبات الطاقة (ضريبتها 100٪‏)، كما يمكن أن تتوسع لتشمل الأطعمة التي تتسبب في انتشار السمنة ومرض السكري

وفيما يتصل بموعد التطبيق، أفاد برنامج تحقيق التوازن المالي بأن فرض ضريبة السلع المنتقاة سيبدأ في الربع الثاني من عام 2017م، وأما ضريبة القيمة المضافة فلن تطبق إلا في الربع الأول من عام 2018م.

التأمين الصحي الإلزامي في دبي يرفع الطلب على الأدوية 100%

توقع الدكتور علي السيد مدير إدارة الصيدلة في هيئة الصحة أن حجم الطلب على الأدوية في القطاعين العام والخاص سيرتفع 100%بنهاية العام الجاري، وذلك بعد تطبيق قانون الضمان الصحي الإلزامي للمواطنين والمقيمين، مبيناً أن نسبة كبيرة من الوافدين كانوا يقومون بإحضار أدويتهم من بلدانهم بسبب فروقات الأسعار، ولكن في ظل وجود التأمين ستصبح الأسعار على المستهلك اقل بكثير من الدول الأخرى.

67 صنفاً

وأشار الى ان الهيئة قامت بإدخال 67 صنفاً جديداً من الأدوية بعد تسجيلها في وزارة الصحة شملت علاجات جديدة، الأمراض المزمنة والجهاز التنفسي اضافة لأدوية جديدة لمختلف أنواع السرطانات لا تتوفر في الجهات الصحية الأخرى بسبب ارتفاع أسعارها وتعمل على إحضار الأدوية غير المسجلة من الخارج في حال تم طلبها من قبل الأطباء المعالجين لإرضاء وإسعاد المواطنين لاعتبار ان صحتهم تعتبر خطاً احمر.

وقال إن تطعيم سرطان عنق الرحم يصرف للمواطنات عند اجراء فحص ما قبل الزواج، وأيضاً للمقيمات بأسعار رمزية مؤكداً ان التطعيم الذي يعطى على ثلاث جرعات اختيارياً وليس اجبارياً.

وقال الدكتور علي في مؤتمر صحفي على هامش مؤتمر دبي للصيدلة والتكنولوجيا دوفات الذي اختتم فعالياته الخميس في مركز دبي التجاري للمؤتمرات بان عدد اصناف الأدوية المتداولة في الهيئة انخفض من 1500 الى 1350 صنفاً بسبب قيام ادارة الصيدلة بالتوقف عن طلب الأصناف القديمة التي لا يتم طلبها من قبل الأطباء، لافتاً الى ان النظام الاكتروني في الإدارة يوفر معلومات كاملة وشاملة عن كميات ونوعيات الأدوية اضافة لتاريخ انتهاء الأدوية المخزنة لديها وكمية المخزون المتبقي الأمر الذي سهل على الإدارة توفير الأدوية 12 شهراً على مدار العام، الامر الذي ينطبق أيضاً على التطعيمات.

رضا

وأفاد رئيس قسم الخدمات الصيدلانية في الهيئة أن نسبة الرضا عن الخدمات الصيدلانية في الهيئة وصلت العام الماضي الى 85%في مستشفى راشد، و92 في مستشفى لطيفة للنساء والولادة، و85 في مستشفى دبي، و87%في مستشفى حتا، في حين وصلت في مراكز الرعاية الصحية الأولية الى 89%، ونسعى لإيصالها الى معدلات نسب أعلى في نهاية العام الجاري بعد الانتهاء من إدخال الربورت الآلي لمستشفيات الهيئة في دبي.

وأشار الى ان الهيئة قامت بإدخال تطبيق «اسأل الصيدلي» للمريض أو المستخدم يتيح إرسال أي سؤال عبر التطبيق حول الأدوية أو أي جوانب صحية أخرى ناتجة عن استخدام الأدوية، وذلك للحصول على إجاباتها مباشرة أو خلال 24 ساعة، وذلك تبعاً لطبيعة السؤال، حيث يتم كتابة الإجابة ومراجعتها والتدقيق عليها من قبل نخبة من صيادلة الهيئة.

وثيقة تأمين عقارية في دبي قريباً

تواصل جهات متخصصة العمل على صياغة وثيقة تأمين على المشاريع العقارية في إطار جهود الإمارة على صعيد تطوير البنية التشريعية لتواكب لضمان بلوغ السوق أعلى درجات حماية المستثمرين والمستخدم النهائي للعقار.

حتى وقت قريب لم تكن ثقافة التأمين على العقار قد وجدت طريقها إلى السوق قبل شروع دائرة أراضي وأملاك دبي العام الماضي بالعمل المنسق مع جهات أخرى على زيادة الوعي على هذا الصعيد لاسيما لدى شيحة الملاك في المشاريع العقارية القائمة في الإمارة وتوعيتهم بضرورة التأمين ضد مخاطر عدة قد يتعرض لها العقار في مقدمتها الحرائق، هذا بالإضافة إلى ضرورة ضمان التعويضات للمتضررين.

وطبقاً لمصادر البيان الاقتصادي فإن إنجاز وثيقة تأمين موحدة على العقارات وإلزام ملاك العقارات بتطبيقها يحمي استثماراتهم بالدرجة الأولى. ويعد التأمين على المباني العقارية في الوقت الراهن من شروط الموافقة على رسوم الخدمات التي تتقدم بها جمعيات الملاك في الإمارة للاعتماد من دائرة أراضي وأملاك دبي، لكن وثائق التأمين التي يجري اعتمادها متباينة في تعاطيها مع التعويضات وفي نوعية المخاطر المحتملة والتعويضات التي تغطيها.

وأشارت المصادر إلى أن العقود المعمول بها في الوقت الراهن في السوق العقاري لا سيما تلك المتعلقة بالتأمين على المباني والوحدات العقارية لا تزال متباينة ما عجل بقيام أراضي دبي بالعمل على صياغة مسودة وثيقة تأمين جديدة موحدة وضامنة لحقوق الأطراف.

انتعاش صناعة التأمين ضد مخاطر الهجمات الإلكترونية

قالت صحيفة «فاينانشيال تايمز»، إن الهجوم الإلكترونى يمكن أن يبدو بريئاً جداً فى بادئ الأمر، حيث قد يبدو تماماً مثل تلقى رسالة بريد إلكترونى من الرئيس التنفيذى أو رسالة من أحد الموردين أو البنوك.
لكن الروابط فى الرسائل الخبيثة يمكن أن تفجر سلسلة مدمرة من الأحداث التى يمكن أن تؤدى إلى فقدان البيانات، وتشفير غير مرغوب فيه للأنظمة، وفى بعض الأحيان طلب فدية أو إحداث أضرار فى الممتلكات إذا تمت عملية خطف أنظمة التحكم فى البنية التحتية المتصلة.
وأوضحت الصحيفة، أن الهجمات الإلكترونية بالنسبة للشركات الكبيرة يمكن أن تكون إلهاءً غير مرحب به تأخذ بعض من الوقت لفهمه والسيطرة عليه.
وبالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، يمكن أن يكون لتلك الهجمات تأثير أكثر خطورة.
وقال ستيفن ريدلي، رئيس الأعمال التجارية الإلكترونية لدى شركة «هيسوكس» للتأمين فى المملكة المتحدة، إن الشركات الكبرى تقدر المخاطر بطريقة أسرع، ولكن الشركات الصغيرة تواجه مخاطر أكبر.
وكشف تقرير للحكومة البريطانية، الشهر الماضى، أن المشكلة بالنسبة للشركات الصغرى تتمثل فى أن هذه الهجمات أصبحت أكثر شيوعاً.
وأوضح التقرير، أن ثلث الشركات الصغيرة تم اختراقها من خلال الهجمات الإلكترونية على مدى الـ12 شهراً الماضية، وبالنسبة للشركات المتوسطة يرتفع هذا الرقم إلى أكثر من النصف بقليل.
ولذلك فليس من المستغرب إذن أن تنظر صناعة التأمين إلى الهجمات الإلكترونية على أنها فرصة عمل.
وأشارت الصحيفة إلى أن سوق التأمين ضد الهجمات الإلكترونية للشركات الكبيرة تطور بشكل جيد، ولكن توفير غطاء للشركات الصغيرة فى الوقت الراهن أقل انتشاراً من ذلك بكثير.
وقدّر مارك كاميلو، خبير الهجمات الإلكترونية فى شركة «ايه اى جى» للتأمين، أن أقل من 2% من الشركات فى أوروبا لديهم نوع من التأمين على تلك الهجمات.
وأضاف أن الشركات الصغيرة لا تعتقد أنها هدف لمثل هذا النوع من الهجوم، ولذلك يكون اختراقها أمراً مفاجئاً.
وفى الولايات المتحدة تم الاعتراف قانونياً بصناعة التأمين ضد الهجمات الإلكترونية، حيث يتطلب من الشركات وفقاً للقوانين أن تقدم تقريراً إلى كل من المنظمين والعملاء المتضررين عند سرقة المعلومات ويغطى لهم التأمين التكاليف لعمل هذه التقارير.
ومن شأن تنظيم وحماية البيانات فى الاتحاد الأوروبى الذى من المقرر أن يدخل حيز التنفيذ فى عام 2018 أن يفرض متطلبات مماثلة على الشركات الأوروبية، ومن المتوقع أن يحفز كثيراً عملية التأمين ضد الهجمات الإلكترونية.
وأشار جون بنيامين، الشريك فى شركة «دى دبليو اف» للمحاماة إلى أن لائحة الاتحاد الأوروبى تؤدى إلى مستوى أعلى بكثير من حماية الخصوصية من تلك التى توفرها التشريعات فى الولايات المتحدة، حيث إن حقوق الأفراد غير محمية أيضاً.
وأضاف بنيامين، أن الغرامات المحتملة ستكون أعلى بكثير من تلك المنصوص عليها فى القانون الحالى، وسوف تكون مشابهة لعقوبات مكافحة الاحتكار.
إن عملية التأمين ضد الهجمات الالكترونية يمكن أن تغطى أضرار انقطاع الأعمال التى تسبب فيها القراصنة لأنظمة تكنولوجيا المعلومات إضافة إلى عمليات الابتزاز التى يطالب فيها القراصنة بدفع فدية وتكاليف التعامل مع أى تحقيقات قانونية أو تنظيمية.
ومع ذلك لا تغطى التكاليف الغرامات والعقوبات، حيث تسمح قواعد الاتحاد الأوروبى بغرامات تصل إلى 4% من إجمالى مبيعاتها السنوية عالمياً فى حالة المخالفة.
ونوّهت الصحيفة بأن مساعدة العملاء من قبل شركات التأمين للتعامل مع النتائج العملية المترتبة على مخالفة هى نقطة بيع كبيرة، مشيرة إلى أن أهم جزء من الغطاء يتمثل فى الوصول المباشر إلى مقدمى الخدمات.
وأكد ريدلي، لدى شركة «هيسوكس» للتأمين، أن الخدمات التى تقدمها شركات التأمين يمكن أن تشمل متخصصين فى تكنولوجيا الأدلة الجنائية والذين يمكنهم معرفة ما حدث بالفعل، بالإضافة إلى تقديم المشورة القانونية ومستشارى العلاقات العامة الذين يمكنهم مساعدة الشركة فى إرسال الرسالة الصحيحة لعملائهم.

أكبر 10 صفقات استحواذ في تاريخ شركات التكنولوجيا

1- "فيسبوك" على "إنستجرام"
 

- في 2012 استحوذت "فيسبوك" على شبكة التواصل الاجتماعي للصور الشهيرة مقابل مليار دولار.

- قالت "فيسبوك" حينها إن تلك تعد أكبر عملية استحواذ لها.
 

- بهذه الصفقة حازت "فيسبوك" على عدد إضافي من المستخدمين الذين يسجلون على "إنستجرام" التطبيق الأكثر استخداماً آنذاك على جوال "آيفون" بنحو 30 مليون مستخدم.
 

 

2- "آبل" على "بيتس"
 

- استحوذت "آبل" على مقدم خدمات الموسيقى ومصنع سماعات الأذن "بيتس" مقابل ثلاثة مليارات دولار في 2014.

- كانت هذه أكبر صفقة حينها في تاريخ شركة "آبل" بالاستحواذ على "بيتس إليكترونيكس"، في خطوة وصفت في وقتها أنها ستساعد الشركة على مجاراة منافسيها.
 

- قالت "آبل" أن خدمات "أي تونز" التي تبيع الأغاني وتقدم خدمة بث الراديو ستقدم بجانب خدمات "بيتس".
 

 

3- "مايكروسوفت" على "سكايب"
 

- استحوذت "مايكروسوفت" على منصة مكالمات الفيديو "سكايب" في 2011 مقابل 8.5 مليار دولار.

- ضمت بذلك "مايكروسوفت" خدمة جديدة لقائمة الخدمات والمنتجات الواسعة التي تقدمها.
 

- أضافت الشركة "سكايب" لمنصة الألعاب "إكس بوكس" وفي نظام التشغيل "ويندوز 10" لأجهزة الكمبيوتر والجوالات.
 

 

4- "إتش بي" على "أوتونومي"
 

- في عام 2011 استحوذت شركة "إتش بي" على الشركة التكنولوجية التي تخرج منتجاتها بناءً على أبحاث بجامعة "كامبريدج" في 2011 مقابل 10.2 مليار دولار.
 

- كانت هذه من الصفقة ضمن أكبر صفقات شركة "إتش بي"، ورأى الخبراء أن تساعد الشركة على أن تعود مجدداً لمنافسة شركات البرمجة وأنها ستتمكن من تقديم أداء جيد.
 

 

5- "جوجل" على "موتورولا"
 

- في عام 2014 نجحت شركة "جوجل" في الاستحواذ على شركة "موتورولا" مقابل 12.5 مليار دولار.
 

- وصفت الصفقة حيناها بأنها إعادة تشكيل لثروات الشركة ومدخل لعالم المحمول، كما انها تمنح "جوجل" ترسانة من براءات الاختراع أمام منافستها "آبل".
 

 

6- "أوراكل" و"بيبول سوفت"
 

- في 2005 دفعت "أوراكل"  12.6 مليار دولار لشركة "بيبول سوفت" بعد مفاوضات دامت إلى 18 شهرًا للاستحواذ عليها.

- "بيبول سوفت" هي شركة لأنظمة إدارة الموارد البشرية، تعثرت المفاوضات أكثر من مرة قبل أن تنجح "أوراكل" في إتمام الصفقة.
 

- في وقت لاحق على اتمام الصفقة قلصت "أوراكل" نصف القوى العاملة في "بيبول سوفت".
 

7- "فيسبوك" و"واتس آب"
 

- استحوذت "فيسبوك" مقابل 22 مليار دولار في 2014 على "واتس آب" الذي يقدم خدمة رسائل بسيطة وموثوق بها وكان يستخدمه حينذاك أكثر من 450 مليون شخص.
 

-  قال "مارك زوكربيرج" إن الاستحواذ على "واتس آب" سيساعد على جعل العالم أكثر انفتاحاً وأنه سيساعد على تبادل أي نوع من المحتوى من خلال الاستمرار في تطوير الخدمات.
 

 

8- "مايكروسوفت" على "لينكد إن"
 

- أعلنت "مايكروسوفت" موافقتها على شراء "لينكد إن" المتخصصة في التواصل المهني مقابل 26.2 مليار دولار منذ أيام تسدد نقداً بالكامل، على أن تدفع 196 دولاراً لكل سهم.
 

- أكدت "مايكروسوفت" احتفاظ "لينكد إن" بعلامتها التجارة واستقلاله، بجانب استمرار المسئوليين التنفيذين في مواقعهم.
 

 

9- "هيوليت باكارد" و"كومباك كمبيوتر"
 

- في 2001 دفعت "هيوليت باكارد"  31.8 مليار دولار لشركة "كومباك كمبيوتر"  للاستحواذ عليها.
 

- اندمجت الشركتين تحت علامة تجارية واحدة ونجحتا في تحقيق قوة تكنولوجية عالمية وأصبحت تحقق عوائد أعلى.
 

 

10- "ديل" على "إي إم سي"
 

- استحوذت "ديل" العام الماضي على شركة الأمن المعلوماتي وتخزين البيانات "إي إم سي" مقابل 67 مليار دولار، حيث استفادت "ديل" من هذا السوق المتنامي.

- دفعت "ديل" 24.05 دولار للسهم نقداً والباقي تم سداده من خلال أسهم خاصة.

الاستشاري السعودي الزهراني يتسلم جائزةالتميز العالمية للاتحاد الأميركي للغدد الصماء

الاستشاري السعودي الزهراني يتسلم جائزةالتميز العالمية للاتحاد الأميركي للغدد الصماء

الشرق الاوسط

- ‎قبل ساعة واحدة‎

تسلم استشاري الغدد الصماء والهرمونات بمستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض وأستاذ الأمراض الباطنية والغدد الصماء بجامعة الفيصل البروفيسور علي سعيد الزهراني، جائزة التميز العالمية التي يقدمها الاتحاد الأميركي للغدد الصماء. والتي منحت له من قبل الاتحاد الأميركي للغدد الصماء، حيث تسلم البروفيسور الزهراني الجائزة خلال المؤتمر السنوي الذي عُقد أخيرا بمدينة «اورلاندو» الأميركية. وجاء اختيار الزهراني بالإجماع من قِبل لجنة الجائزة التي يمنحها الاتحاد الأميركي للغدد الصماء سنوياً لطبيب يعمل خارج الولايات

Why Constant Learners All Embrace the 5-Hour Rule

فيديو انك

صادرات مصر ووارداتها في 2015

بحسب الجهازالمركز للإحصاء، انخفضت قيمة الصادرات المصرية إلى دول العالم لتصل إلى 163.3 مليار جنيه عام 2015، مقابل 195.3 مليار جنيه عـام 2014.

فيما قفزت قيمة الواردات المصرية من دول العالم لتصل إلى 568.9 مليار جنيه عام 2015، مقابل 523.4 مليار جنيه عام 2014 بنسبة زيادة قدرها 8.7%.

وجاءت صادرات الملابس الجاهـزة في المرتبــة الأولى، مسجلة 5.1 مليار جنيه عام 2015، مقابل 5.4 مليار جنيه عام 2014، بنسبة انخفاض قدرها 6.4%.

بينما كانت الواردات من الحبوب في المرتبة الأولى، مسجلة 2.5 مليار جنيه عام 2015، مقابل 5.8 مليار جنيه عام 2014، بنسبة انخفاض قدرها 56.7%.

العلماء العزاب الذين آثروا العلم على الزواج

اليوم العالمي للاجئين

خداع الذاكرة: ما الذي يدفع زملاءك لسرقة أفكارك؟

BBC

لا شيء يثير الغضب أكثر من طرحك لفكرة أمام زميل لك، ثم تسمعها تُطرح في الاجتماع التالي من قبل شخص ما. لكن لصوص الأفكار هؤلاء ربما لا يدركون أنهم يسرقون أفكار الآخرين.

عندما تكون جالساً إلى طاولة الاجتماعات مع زملائك للبحث في حل لإحدى المشكلات، وتتطاير الأفكار يمينا ويسارا لكن لا يستقر الرأي على واحدة منها. وفجأة، تخطر لك فكرة رائعة، تتلوها وقفة طويلة لا يبدي فيها الحضور أي رد فعل، ومن ثم يعود اللغط.

بالنسبة للكثيرين، يبدو الوضع مألوفاً تماماً. ففي استطلاع أجري على 1000 عامل في عام 2015، اعترف واحد من كل خمسة رؤساء عمل أنهم كانوا يسرقون أفكار موظفيهم بانتظام.

الأسوأء من ذلك، أن كل واحد منهم فعل ذلك مرة واحدة على الأقل. وبشكل عام، كان نصف الموظفين تقريباً يشعرون بأن أفكارهم كانت قد سُرقت من أجل إضفاء هالة إيجابية على غيرهم.

على الرغم من ذلك يكشف الاستطلاع عن أنه في عدد مفاجئ من الحالات تبين أن زملاءك لم يدركوا أنهم يسرقون أفكارك.

فتش في هذه الحالة عما يعرف باسم "كريبتومنيسيا"، وهو خلل في الذاكرة غير معروف كثيراً، وينطوي على تذكر فكرة معينة بطريقة خاطئة، وهو يعني حرفياً الذاكرة الخفية.

فمن أغنية الروك الأسطورية بألحان متشابهة لدرجة خيالية، إلى تلك الألحان من أغنية سابقة، إلى ذلك الجراح الذي ادعى اختراعه لطريقة جديدة والتي ظلت تدرس لسنوات، كلها تدخل ضمن بعض حالات النسخ المشهورة.

الذين يشتكون من أعراض الذاكرة الخفية ربما يعتقدون أن ذلك يبدو تبريراً متسامحاً للظاهرة، لكن خذ بعين الاعتبار ما يلي: هل تستطيع تذكر أين علمت عن وفاة ديفيد بويي؟ أو متى علمت ما هو الإيموجي؟ (وهي الصورة أو الرمز الذي يتم تحريكه الكترونياً للتعبير عن شعور أو حالة مزاجية معينة).

خداع الذاكرة

عندما تبدأ في التفكير في الأمر فإن تحديد أصل ما تعرفه أمر صعب بطريقة مدهشة. والسبب في ذلك هو أن هناك نوعين من الذاكرة طويلة الأمد والتي يمكن استحضارها بطريقة واعية.

Image copyrightTHINKSTOCK

لنقل أنك تحضر مؤتمراً، وبينما أنت هناك، سيكون دماغك مشغولاً بتحديث السجل الخاص بسيرة حياتك الذاتية، وأشياء من قبيل أين أنت، ومتى، ومن يقول ماذا، وهل الجو ماطر أم لا، وهو تسجيل زمني لتجارب شخصية، واحدة تلو الأخرى. هذه هي ذاكرتك المجزأة المتسلسلة.

ثم هناك المحتوى العملي للخطابات. بينما ذلك المحتوى مخزن من البداية في نفس المكان، في النهاية معظم المعرفة العامة، من حقائق ومفاهيم ومعان، سيتم استخلاصها وربطها بمعرفة مشابهة في ذاكرتك الدلالية. وهذا يشمل أشياء من قبيل عواصم الدول والمعادلات الرياضية.

هذا النظام المزدوج يجعل من استحضار المعلومات أكثر فعالية (فلست مضطراً على سبيل المثال لتتذكر في كل مرة من هو المعلم الذي أخبرك أن باريس هي عاصمة فرنسا).

ولكن تجريد الأفكار من سياقها الأصلي، قد يحمل الفكرة التي يتم استحضارها إحساساً مخادعاً بأنها فكرة جديدة. وإذا أدركت أنك حصلت على فكرة من المؤتمر الأخير الذي حضرته، فمن المرجح أنك لن تتذكر من هو صاحب الفضل في تلك الفكرة.

وبمجرد أن تبدأ في رؤية ذلك الأمر، ستجد تلك الزلات اللسانية كثيراً ما تحصل بطريقة مقلقة. يتسلل إليك ذلك الإدراك الذاتي عندما تعيد إلقاء إحدى النكات أمام الشخص الذي ألفها أو تلك اللحظة المزعجة التي تلاحظ فيها أن نقاشك البليغ قد استند حرفياً إلى مقال قرأته ذلك الصباح.

ليست تلك ظاهرة معزولة أو غير شائعة. "معظم الوقت ترانا نمضي وفي رؤوسنا أجزاء من ذكريات منثورة في ثنايا الذاكرة دون أن ندركها"، كما تقول اليزابيث لوفتوس، عالمة النفس في جامعة واشنطن.

ولكن بالعودة إلى المكتب أو مكان العمل، يمكننا أن نقول إنه ليس كل نسخ أو سرقة للأفكار يتم بطريقة غير واعية أو مقصودة. وعليه، فما مدى شيوع هذه الظاهرة؟ وكيف يمكن أن تعرف متى تحدث مثل هذه السرقة؟

عملية تحدث في غياب الوعي

في إحدى التجارب السابقة، طلب من المتطوعين أن يذكروا بالدور كلمات من فئة واحدة، كأنواع حيوانات تمشي على أربع، على سبيل المثال.

في وقت لاحق، طلب من كل مشارك أن يذكر الكلمات التي ساهم في ذكرها: كلب، أم خروف، أم فيل، وطلب منهم أن يفكروا في عدة كلمات أخرى. فقام المتطوعون بلا وعي بنسب كلمات لأنفسهم قالها غيرهم، وذلك في 9.8 في المئة من المرات.

Image copyrightTHINKSTOCK

لا توجد وسيلة للتأكد، لكن هناك ظروف يرجح أن تحدث في ظلها ظاهرة "الكريبتومنيسيا" أو الذاكرة الخفية. دعنا في البداية نذكر ما هو واضح ومعروف: الأفكار الجيدة من المرجح أن تتعرض للسرقة أكثر من الأفكار العادية، والأهداف المعتادة تستحوذ على الإهتمام.

وقد أظهرت الدراسات أنه ليست نوعية الفكرة فقط هي المهمة ولكن أيضاً مصداقية من طرحها. وبالطبع، كلاهما له جاذبية في السرقات الفكرية المحسوبة بشكل دقيق.

وهناك علامات إنذار أخرى. فمن المرجح أن تجد زميلاً لك ينسب لنفسه مجداً هو في الحقيقة من صنع يديك، أو أنك من يستحقه، وإذا ما كنت في بيئة مضطربة وغير منظمة سيكون من الصعب تسجيل أو تدوين وحفظ من يقول ماذا.

وعليك أن تحذر من تأثير وجود "التالي في الدور". الشخص الذي يتحدث تالياً من المرجح أن ينسب لنفسه أفكار الشخص الذي سبقه، ربما لأنه يكون مشغولاً في تحضير نفسه للحديث عندما يأتي دوره. حتى التعاون ليس آمناً، طالما أن تطوير فكرة ما أو التدبر فيها يقود إلى انطباع زائف بأن تلك الفكرة هي في الأصل فكرة من يطلب منه المساعدة في تطويرها.

التقارب الخلاق

في عالم الدعاية والإعلان، حيث يعد التعرض للإلهام الخارجي جزءا أساسيا من العمل، ينبغي أن يتعامل المسؤولون مع فكرة الذاكرة الخفية على أساس يومي.

كارين كوريجان، مؤسسة وكالة الإعلان "هابينيس براسيلز" تعرف ذلك تماماً، وبشكل ممتاز فتقول: "هذا يحصل ويحصل بشكل متكرر. المبدعون الذين يعودون إلى الإعلانات السابقة يتذكرونها في العقل الباطن، ويأتون بنفس الأفكار".

المقياس الحقيقي للموظف هو كيف يكون رد فعله عندما يكتشف أن فكرته قد سرقت. في الأصل هي مسألة من التباهي الخلاق، وهو في غالب الأوقات يكون خطأ فادحا.

وتضيف كوريجان: "الموظفون الجيدون سيقولون 'حسناً هذا أمر سبق أن تم طرحه' ويتوقف الأمر عند هذا الحد. فهم يريدون استخدام ما ينتجونه من أفكار".

Image copyrightGETTY

لكن ليس الأمر سيئاً على الإطلاق. فهناك أدلة محيرة على أن الخطأ في إرجاع الفضل لغير أصحابه ربما يكون الثمن الذي ندفعه مقابل الإبداع. وعموماً، كما تقول العبارة المعتادة، لا يوجد شيء أصلي بصورة كلية وكاملة.

في إحدى التجارب، عرض الباحثون على الناس صوراً لكائنات فضائية متخيلة ومن ثم طلبوا منهم أن يرسموا صوراً لكائنات فضائية من نتاج خيالهم.

ورغم أن الكائنات التي رسموها كانت مختلفة إلا أن المتطوعين ضمنوا ما رسموه كثيراً من الأشكال والمعالم للصور التي شاهدوها. فما يبدو أنه ذاكرة خفية في سياق معين، قد يبدو في سياق آخر بشكل مشتبه به أنه تعلم.

هذا أمر يجد ريتشارد بير، مدير الابتكار في مؤسسة دونت بانك لندن، أن له علاقة به فيقول: "عندما تقرأون جميعاً نفس التقرير يكون تفكيركم متشابهاً. حتى لو سجلتم عصفاً ذهنياً ومن ثم استمعتم إليه أو شاهدتموه فسيكون من الصعب معرفة من الذي طرح أولاً هذه الفكرة أو تلك".

ولما كان من المستحيل أن نعرف إذا كانت السرقة تتم بلا وعي، فإن لوفتوس توصي بالتركيز على منع السرقة. ويمكن أن يتضمن ذلك أشياء مثل المحافظة على النظام والانضباط في الاجتماعات، وتدوين الملاحظات والانتباه الدائم لمن يقول ماذا، وهو ما أظهر البحث أنه يجعل الناس أقل عرضة لظاهرة الذاكرة الخفية.

وإذا لم تستطع التغلب على سارقي الأفكار، فإن بابلو بيكاسو، وستيف جوبز، وتوماس إديسون، وهنري فورد، وعدد لا حصر له من الرواد قد نسخوا تجارب منافسيهم.

ربما ليس المهم: من أين أتيت بالفكرة، وإنما ما الذي تصنعه بهذه الفكرة، وكيف توظفها وتستخدمها، لكن إذا سارت الأمور في الاتجاه الخاطئ، فإن لديك جميع الأعذار.

يمكنك قراءة الموضوع الأصلي على موقع BBC Capital.